Tarjeta de crédito RappiCard
RappiCard es una tarjeta de crédito Visa en México, creada por Rappi y Banorte. Se solicita desde la app, no cobra anualidad, ofrece cashback y MSI, y se administra 100% digital con controles de seguridad.
Revisado porAlonso Rodríguez+ 2 más
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- Descripción
Sobre el préstamo Rappicard
- Bonificaciones
- Сondiciones
- Requisitos
- Calificación
| Todas las compras | 1% cashback |
|---|---|
| Compras a socios | Promos/bonos según campaña (ej. descuentos, MSI, cashback extra en comercios aliados). |
| Viajes | 1% en todas las compras; 3% en compras dentro de la app de Rappi (incluye RappiTravel); 5% en app de Rappi para Rappi Pro Black (con exclusiones) |
| Seguro | Beneficios Visa (p. ej. Protección de compra y Protección de precio, y asistencias de viaje como reemplazo de tarjeta / desembolso de efectivo de emergencia, según TyC de Visa). |
| Otras | Promo “VISA en el extranjero” (cashback Visa) requiere registro y aplica TyC. |
Comentarios sobre Rappicard
Opinión de experto
¿Qué es RappiCard?
La RappiCard es una tarjeta de crédito desarrollada por Rappi en alianza con la banca tradicional. Se distingue por ser una tarjeta 100% digital, diseñada para ser gestionada desde tu celular mediante la aplicación. Es una de las opciones que más ha crecido en México dentro del segmento de tarjetas digitales, compitiendo directamente con propuestas como la TDC Nu y otras alternativas de crédito móvil. Permite construir o robustecer tu historial crediticio con un producto que se enfoca en el cashback como principal sistema de recompensas. Su tarjeta digital opera con seguridad avanzada, facilitando tus compras en línea.
Diseños de la tarjeta RappiCard
La RappiCard se distingue por un diseño moderno y seguro. Su tarjeta física es completamente negra, sin números impresos visibles, lo que la protege de miradas indiscretas en el cajero automático o en comercios. No obstante, si es tu primera vez solicitando, tienes la oportunidad de elegir uno de los muchos diseños que tengan disponible.Todo el control y la información de la tarjeta digital (incluyendo el CVV dinámico) está resguardada en la aplicación.
Beneficios y desventajas
Analizar a fondo la tarjeta RappiCard implica sopesar sus fuertes ventajas frente a los riesgos.
Beneficios RappiCard
La RappiCard es una buena opción para el nuevo ecosistema de crédito en México debido a los siguientes beneficios:
- Cashback instantáneo: Es su principal atractivo. Recibes dinero de vuelta al instante en todas tus compras. El porcentaje varía: 1% general, 3% en Rappi (Travel, recargas, farmacias, supermercados y tarjetas de regalos) y 5% en Rappi Pro Black (antes RappiPrime). Este cashback es dinero real que puedes usar para algún pago o transferir a tu cuenta.
- Cero anualidad: La RappiCard cobra anualidad de $0 de por vida, lo que representa un gran valor a largo plazo y la hace una de las tarjetas más rentables para los usuarios que buscan evitar costos fijos.
- Construye tu historial de crédito: Si la usas responsablemente, la RappiCard genera historial crediticio sólido ante el Buró de Crédito, siendo una excelente puerta de entrada al mundo del crédito.
- Promociones y cupones: Los clientes de la tarjeta acceden a promociones exclusivas y cupones dentro de la aplicación, especialmente en servicios de comida y compras de supermercado en Rappi.
- Total control digital: Desde tu celular, puedes gestionar todo (encender/apagar la tarjeta física y digital, revisar saldo, pago, estado de cuenta). Este control es un beneficio clave.
Desventajas RappiCard
A pesar de sus beneficios, es fundamental considerar estos inconvenientes:
- Comisiones por efectivo: Retirar efectivo de tu línea de crédito en cualquier cajero automático o comercios tiene altas comisiones y genera intereses inmediatamente.
- Servicio al cliente digital: La atención a clientes es casi exclusivamente por chat. Si necesitas resolver un problema complejo o una aclaración urgente, la falta de un número directo de soporte telefónico puede ser una pena.
- Línea de crédito inicial baja: El límite de crédito de RappiCard suele ser bajo al inicio, lo que puede limitar tus compras importantes hasta que tu historial de pago y uso mejore.
- Dependencia del ecosistema Rappi: Aunque es buena, muchos de sus beneficios y descuentos más atractivos solo son aplicables dentro de la plataforma Rappi, limitando parcialmente su uso fuera de la app.
¿Cómo puedes usar el cashback de RappiCard?
El cashback en RappiCard funciona como un depósito de dinero instantáneo. Por cada compra que realizas, el porcentaje correspondiente se acumula en tu cuenta de RappiCard en el instante. Este saldo se convierte en tu dinero disponible para:
- Aplicarlo como pago parcial o total de tu saldo pendiente.
- Usarlo para pagar compras de comida, servicios o todo lo que ofrece Rappi.
Este sistema de recompensas es más directo que los puntos o millas de otras tarjetas de crédito.
Meses sin intereses
La tarjeta de crédito de Rappi no solo te permite comprar, sino financiarte con inteligencia. Al ser parte de la red de aceptación de Banorte, cuenta con una de las coberturas de MSI más amplias de México, superando a muchas otras fintech.
Plazos clave:
- Hasta 18 meses sin intereses: Disponible en establecimientos seleccionados y promociones especiales (comúnmente en tecnología y línea blanca en tiendas departamentales).
- Plazos estándar de 3, 6, 9 y 12 meses: Los períodos más frecuentes en marcas como Amazon, Mercado Libre, iShop, MacStore, Nike, y IKEA.
- Súper y hogar: Puedes diferir tus compras en Chedraui, Soriana, y The Home Depot, lo que facilita el manejo de gastos fuertes en despensa o mejoras para la casa.
- Viajes con beneficio doble: En Rappi Travel, puedes comprar tus vuelos y hoteles y, al mismo tiempo, generar cashback.
El monto mínimo para aplicar a meses sin intereses en RappiCard suele ser de $500 MXN, aunque cada comercio tiene la libertad de establecer su propio mínimo.
Nuestra calificación de la tarjeta Rappi Card
| Parámetro evaluado | Calificación (1-5) | Comentario |
|---|---|---|
| Período sin intereses | 4/5 ⭐ | Hasta 18 MSI (3/6/9/12/18) en comercios participantes; hay montos mínimos y productos elegibles, no aplica a todo. |
| Tasa de interés y tarifas | 2/5 ⭐ | El costo del crédito es alto: CAT promedio 108.1% (sin IVA) y hay comisiones (p. ej., atraso o reposición). |
| Beneficios adicionales | 4/5 ⭐ | Cashback fuerte: 1% fuera de Rappi y 3% en Rappi; con Rappi Pro Black puede llegar a 5% en la app (con excepciones). |
| Ofertas promocionales | 4/5 ⭐ | Promos recurrentes (MSI por comercio/temporada); suelen venir con restricciones de fecha, monto mínimo y “participantes”. |
| Atención al cliente | 3/5 ⭐ | Soporte principalmente por chat en la app (24/7, lun–dom); también existe teléfono (al reverso del plástico). Opinión pública mixta. |
| Puntuación total | 3.4/5 ⭐ | Muy buena para MSI/cashback y sin anualidad, pero si financias saldo, el CAT y comisiones la vuelven cara. |
Analicé RappiCard como experto revisando contrato/condiciones oficiales, CAT y comisiones, MSI y beneficios, y contrasté con reseñas públicas. Con eso asigné puntajes 1–5 por categoría según valor real y restricciones.
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¿A qué banco pertenece la tarjeta de crédito RappiCard?
Si te preguntas a qué banco pertenece RappiCard, la respuesta es una fusión de tecnología y banca tradicional. La RappiCard opera bajo el amparo de la alianza entre Rappi y Banorte, el cual aporta la infraestructura financiera robusta y el respaldo regulatorio en México. Adicionalmente, al ser una tarjeta Visa, garantiza una aceptación global en todo el mundo, ofreciendo a los clientes una capa de seguridad y conveniencia internacional.
¿Qué condiciones ofrece la tarjeta Rappi?
La transparencia en los costos es fundamental. Aquí detallamos las comisiones y el CAT de RappiCard que debes tener en cuenta antes de iniciar tu solicitud.
| Concepto | Costo/Valor | Observaciones Clave |
|---|---|---|
| Anualidad | $0 MXN | Es uno de los principales beneficios. Cero anualidad de por vida. |
| CAT RappiCard Promedio Sin IVA | 108.1% | El valor final del CAT y la tasa de interés dependen de tu historial de crédito y perfil de riesgo. |
| Crédito máximo | $250,000 MXN | Uno de los límites de crédito más altos del mercado. |
| Comisión por retiro de efectivo | 5% + IVA del monto | Una de las comisiones más altas. No es una opción recomendable. |
| Comisión por pago tardío | $400 MXN + IVA | Genera una comisión y afecta tu historial de pago en el Buró de Crédito. |
| Comisiones adicionales | $200 MXN (Aclaración Improcedente) $250 MXN reposición en caso de robo | Revisar términos y condiciones de uso en la página oficial. |
RappiCard: Requisitos
El proceso de solicitud de la tarjeta de crédito RappiCard es rápido, pero exige cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 años y residir en México.
- Tener una identificación oficial vigente (INE, pasaporte, etc.).
- Contar con un comprobante de domicilio.
- RFC.
- Cuenta vigente en Rappi.
- Contar con buen historial crediticio o tener un historial verificable (aunque se considera una opción para principiantes, se valora el historial limpio).
- Proporcionar datos personales y financieros verídicos.
- Aceptar la consulta de tu historial en el Buró de Crédito.
Cómo solicitar la tarjeta RappiCard en México
El proceso para solicitar la RappiCard se realiza íntegramente desde tu celular, permitiendo tener una respuesta sobre tu línea de crédito asignada en el instante.
- Descarga la app de Rappi y regístrate como usuario.
- Busca la sección RappiCard y haz clic en la opción de solicitud.
- Llena el formulario con tus datos personales, laborales y financieros de las personas solicitantes.
- Sube una foto de tu identificación y comprobante de domicilio.
- Acepta los términos y condiciones y la consulta a tu historial crediticio.
- Si tu solicitud es aprobada, recibirás los datos de tu tarjeta digital de inmediato para comenzar a realizar compras.
Maximizando tu línea de crédito revolvente
La tarjeta de crédito RappiCard es un crédito revolvente, lo que significa que el límite se renueva conforme pagas. Para aquellos que reciben una línea de crédito baja al inicio, el cambio es posible con una estrategia puntual que los bancos valoran mucho, superior a simplemente usarla mucho. Se llama "utilización responsable del saldo".
Ejemplo práctico para aumento de límite
Si tu límite es de $5,000 MXN y haces compras por $4,000 MXN (80% de uso), el Buró de Crédito lo ve como un alto riesgo de deuda, aunque pagues a tiempo.
Mejor Opción: Haz compras por $4,000 MXN, pero realiza un pago parcial de $3,000 MXN antes de la fecha de corte, dejando un saldo reportado de solo $1,000 MXN (20% de uso). Luego, paga el resto. Este proceso demuestra a Rappi que puedes usar una línea mayor y pagarla rápidamente, acelerando el proceso de aumento de límite de crédito sin caer en intereses innecesarios.
¿En qué cajero puedo retirar dinero de RappiCard?
RappiCard ofrece formas alternativas para el retiro de efectivo de forma eficiente.
Puedes realizar retiros en comercios aliados como sucursales 7-Eleven, Farmapronto, Kiosko, Yomp! o MTC. El proceso requiere generar un código referido desde tu aplicación de Rappi. Acudes al comercio, muestras tu identificación y el código referido que generaste para recibir el dinero. Esto te ahorra la comisión de un cajero automático tradicional, aunque la comisión por disposición de efectivo sigue aplicando.
Cómo transferir dinero de RappiCard a otro banco
La RappiCard permite la transferencia de dinero de tu línea de crédito a tu cuenta de débito de otro banco (como un avance de efectivo). Este servicio se realiza a través de la aplicación y funciona como una disposición de efectivo. Es un proceso que genera comisiones e intereses desde el día uno, por lo que su uso debe ser limitado a emergencias. Simplemente ingresa la CLABE de tu cuenta de destino en la sección de "Transferencias" o "Disposición de Efectivo" de tu tarjeta en la app de Rappi.
¿Dónde pagar la RappiCard?
El pago puntual de tu tarjeta es vital. Tienes varias opciones para pagar la tarjeta y evitar intereses moratorios.
Transferencia SPEI (La ruta más rápida): La forma más eficiente es realizar un envío electrónico desde la banca móvil de tu otro banco. Solo necesitas copiar la CLABE interbancaria personalizada que encuentras en la sección de "Pagar" de tu app de Rappi. El pago se refleja de manera casi inmediata.
Domiciliación estratégica: Si quieres olvidarte de las fechas de corte, puedes vincular una cuenta de débito para que el cobro se realice en automático cada mes. Es la opción ideal para asegurar que tu historial en el Buró de Crédito se mantenga impecable.
Depósitos en efectivo: Si tienes el dinero físico, acude a establecimientos aliados como 7-Eleven, Farmapronto, Kiosko, Yomp! o MTC. Solo debes presentar la referencia única que generas desde tu celular para que el comercio procese el movimiento.
Pago en ventanilla bancaria: También puedes presentarte directamente en la caja de un banco, como Banorte. Deberás indicar que el depósito es para “Tecnologías Rappi S.A. de C.V.” y proporcionar los 16 dígitos de tu tarjeta física o tarjeta digital como referencia de destino.
¿Se puede pagar RappiCard en Oxxo?
Actualmente, la tarjeta de crédito RappiCard no cuenta con convenio directo para recibir pagos en cajas Oxxo.
Si prefieres realizar tu pago en efectivo para liberar tu línea de crédito, existen alternativas con una cobertura excelente en México donde sí se aceptan depósitos mediante la referencia generada en la aplicación:
- Tiendas de conveniencia y farmacias: Puedes acudir a cualquier sucursal de 7-Eleven, Farmapronto o Kiosko.
- Puntos de cobro digitales: También están habilitados los establecimientos que operan con Yomp! y MTC.
Al pagar en estos comercios, asegúrate de guardar tu comprobante físico hasta que veas reflejado el pago en el estado de cuenta dentro de tu app de Rappi.
Cómo cancelar la tarjeta RappiCard
Si tomas la decisión de cancelar la RappiCard, el proceso es directo. Lo que debes hacer es:
- Limpia tu saldo: Antes de iniciar, asegúrate de no tener deuda pendiente. Si por el contrario tienes dinero a favor, debes retirarlo o transferirlo a otra cuenta de banco antes del cierre.
- Ruta en la App: Inicia sesión, ve a la pestaña de “Configuración”, busca el enlace “Cancelar Cuenta” y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Confirmación oficial: Una vez enviada la solicitud, recibirás un correo electrónico con tu número de folio, la fecha y la hora exacta de la recepción.
- Devolución de fondos: Si queda algún remanente en tu cuenta, Rappi pondrá a tu disposición la totalidad del dinero a más tardar al cierre del siguiente día hábil bancario, transfiriéndolo a la cuenta que tú les indiques.
Opiniones de RappiCard
La opinión sobre la RappiCard en México es polarizada: o la amas por sus beneficios o la cuestionas por su servicio.
El elogio del cashback y la anualidad cero: El gran valor que los clientes de Rappi destacan es el cashback sin anualidad. Muchos la prefieren sobre otras como Nu o tarjetas con anualidad, utilizándola como su tarjeta principal para todo tipo de compras.
La controversia del servicio: El principal punto de cambio y crítica constante es la atención a clientes. La dependencia total del chat en la aplicación puede ser frustrante al intentar resolver cargos no reconocidos o disputas de saldo. Algunos usuarios en foros de México incluso reportan largas batallas de información al tener que recurrir a la CONDUSEF por problemas de deuda o cargos inventados.
En resumen, es una excelente opción si eres un usuario organizado que paga su deuda total y prioriza el cashback, pero prepárate para depender del chat si necesitas soporte.
RappiCard: Teléfono y servicio al cliente en México
La atención a clientes de RappiCard se canaliza principalmente por medios digitales. A diferencia de un banco tradicional, el soporte teléfonico no es el canal primario.
| Canal de Soporte | Vía de Contacto | Observaciones |
|---|---|---|
| Soporte telefónico | (No disponible para atención general) | Únicamente a través de número de teléfono directo para ciertas emergencias o aclaraciones de Banorte. |
| RappiCard WhatsApp / Chat | Aplicación de Rappi (24/7) | Es el canal más rápido y resolutivo para todo proceso y consulta. |
| Correo Electrónico | rappicard@rappisupport.com | Para información general y documentación. |
¿Qué banco respalda a RappiCard?
Este producto de crédito es una colaboración entre la tecnología de Rappi y la solidez financiera de Banorte, uno de los grupos bancarios más grandes de la nación, y opera bajo la red de pagos de Visa.
¿Dónde aceptan la RappiCard a meses sin intereses?
Es aceptada a meses sin intereses en miles de comercios afiliados a la red Visa en México. Esto incluye tiendas departamentales, plataformas de viajes y ciertos servicios en línea. Busca siempre la etiqueta de MSI al pagar.
¿Cuál es el pago sugerido de RappiCard?
Es el monto total adeudado a la fecha de corte. Cubrir este pago asegura que no se generen intereses y ayuda a mantener un excelente comportamiento en tu historial crediticio, maximizando el valor de la tarjeta.
¿Qué pasa si no pago mi RappiCard?
Si no realizas el pago mínimo antes de la fecha límite, se te aplicará una comisión por pago tardío y tu saldo generará intereses moratorios. Esto puede afectar tu historial de manera seria.
¿Cuánto cobra de intereses RappiCard si no pago?
Además de la comisión por mora, el saldo pendiente generará intereses con base en la tasa de interés anual de tu tarjeta, la cual es competitiva pero alta, por lo que la deuda crecerá rápidamente.
¿RappiCard me puede embargar?
El embargo es un proceso legal extremo que solo ocurre tras un largo periodo de incumplimiento de pago y una gran deuda. Es mucho más probable que afecte gravemente tu historial de crédito y que seas enviado a despachos de cobranza. Es mejor buscar un cambio en el acuerdo de pago.
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